Usuwanie konta
Konto w Soocialy usuniesz w każdej chwili, bez kontaktu z obsługą: zaloguj się, wejdź w Ustawienia, kliknij „Usuń konto”, wpisz słowo USUWAM i potwierdź. Możesz też napisać na contact@soocialy.com z adresu przypisanego do konta - usuniemy je najpóźniej w ciągu 30 dni.
Co usuwamy
- konto: adres e-mail, hasło, imię i ustawienia powiadomień,
- marki, w których jesteś jedyną osobą - razem z treściami, planami, zdjęciami i filmami, połączeniami z platformami i kluczami API,
- połączenie z TikTokiem w tych markach: najpierw unieważniamy dostęp w TikToku, potem usuwamy zapisane klucze,
- Twoje członkostwo w markach, które prowadzisz razem z innymi osobami - te marki działają dalej dla zespołu.
Co zostaje na dłużej
Kopie zapasowe bazy znikają automatycznie po 14 dniach. Dokumenty księgowe (faktury) przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy - 5 lat od końca roku. Szczegóły: Polityka prywatności.
Samo odłączenie TikToka, bez usuwania konta, zrobisz w zakładce Połączenia przyciskiem „Odłącz TikToka”.